オフ会イベント FAQ

＜視聴のポイント＞
・参加者の服装や、天候・暑さ・寒さ・雨・風対策
・休憩スペースの様子
・各コンテンツ（撮影会・トレーニングレッスン・スプリント・レース・ドッグラン・ハイジャンプ・犬まみれ撮影・抽選会など）
その他、過去のSNSアカウントに投稿されているタイムテーブル・会場マップを参考にしていただくと1日の流れが分かりやすくなります。

初開催の犬種は別犬種の同会場のページや投稿をご参考ください。

また、人のみのご参加も歓迎しております。

「この犬種が好き」「前に一緒に過ごしていた」「これからこの犬種と生活したい！」とお考えの方はぜひご参加ください。

＜イベント参加＞

予約開始は約6ヵ月前～2ヵ月前になります。各犬種の予約開始は各犬種別の概要ページで事前に発表いたします。各犬種のSNSなどでも発表いたします。お気軽にぜひフォローをお願いいたします。

＜コンテンツ＞

予約開始は約3ヵ月前～1ヵ月前になります。最新の情報は各犬種ページ、またはSNSページで発表いたします。イベントの参加予約いただいた方には優先的に予約できるようメールでお伝えいたします。

・参加予約、コンテンツ予約の締切日はイベント日から起算して10～5日前までに締め切らせていただきます。なお会場の定員に達した場合、期限日前に予約を締切らせていただきますので、迷われている方はお早めのご予約をお勧めいたします。

・イベント参加の当日券、コンテンツの当日受付の発売決定は、会場・参加人数・コロナ等を考慮し、遅くともイベント開催日の1週間前に決定いたします。当日券の発表が決まった際は各犬種の概要ページトップ、または各SNSで告知させていただきますが、発売しない場合もございますのでイベント参加を迷われている方はお早めのご予約をお勧めいたします。

各犬種別のオフ会ページにコンテンツ参加費の詳細を記載させていただいております。
ここでは簡単に以下のようにご説明させていただきます。

＜有料＞

トレーニングコンテンツ、スプリント、レース(徒競走)、ドッグラン、チャリティ撮影会、ガラポン
＜無料＞

全体写真撮影、抽選会投票、ご長寿犬エントリー、各スナップ撮影は無料（データの購入・プリントは有料）
※犬種や会場で異なる場合がございます。

・火器のご使用はすべての会場で禁止です。
・休憩場所は各イベントの会場マップをご参照ください。（参加予約される前にご確認いただく場合は、ウェブサイトやSNSで過去開催（別犬種含む）の同会場のマップをご覧ください）
・休憩場所では、テントやタープ、レジャーシートやディレクターズチェアをご利用いただけます。ただし会場や参加人数によって使用できる大きさや種類が変わる為、お手数ですが各犬種のオフ会ページ詳細でご確認ください。また入場は受付順になりますので、良い場所を希望される方は早めのご来場をお勧めいたします。
・自然が多い場所での開催のため、雨天や暑さ・寒さ対策についてしっかりご準備なさってください。
＜暑さ対策＞日除け用タープ・テント、水分補給
＜寒さ対策＞重ね着できる防寒着・カイロ
＜強風対策＞テントの重りやペグ、防風機能のある上着、気温が低い場合は防寒着
＜雨天対策＞テント・タープ、レインコート・ブーツ・タオル
・雨天時は休憩エリアに水たまり、ぬかるみが多くなり、シートがご使用いただけなくなる可能性があります。
・キッチンカーの出店は開催日1カ月前に発表させていただきます。出店が無い、または少ない場合は、おいしいお昼ごはん・携帯食をご持参ください。

【必須】
・イベントの受付番号(入場パスは会場受付でお渡しします)
・学生証、生徒手帳（割引ご利用者様のみ）
・車でご来場の方は駐車場のご予約確認
・会場へのアクセスルートと渋滞予想込みの所要時間。特に1000人以上のイベントは駐車場・受付で混み合う場合があります。道路の渋滞予想時間とは別に30分から1時間ぐらい余裕をもってのご来場されることをお勧めします。

【重要】
・ご予約いただいたコンテンツの開始時間と場所、ご自身のタイムスケジュールの確認
・出入口、トイレ、給水所の場所確認
・昼食（キッチンカーが会場に出店しているかご確認いただき、出店がない、または少ない場合は弁当・軽食・飲料のご持参。あるいは食べないで過ごすかご判断）
・持ち物(犬用)：お散歩バッグ・うんち袋・シーツ・ウエットティッシュ・水・おやつ・フード
・持ち物(人用)：リュック・おやつ・飲料・エコバック・ゴミ袋(ゴミは各自お持ち帰り)・タオル・買物用の小銭・レジャーシート
・感染症対策グッズ：マスク＆予備マスク・アルコール消毒等

【あると便利】
・新しい犬友達と交換する愛犬名刺
・日除け＆日焼け対策：テント・タープ・日焼け止めクリーム・帽子
・雨天対策：レインコート(人＆犬)・レインブーツ・チェア・傘・テント
・寒さ対策：重ね着用ウェア(人＆犬)
・カート、クレート、キャリーバッグ
・携帯バッテリー
・チョコやカロリーメイトなどの携帯食。サンドイッチやおにぎりもおススメ

【嬉しい】
フリーステッチのウェアや犬具を着用、またはグッズを持参してご来場
※犬友達の方にご相談いただくのもいいと思います！

参加される方は大きく4つのタイプの方がいらっしゃいます。
・時間の許す限り予約したコンテンツにご参加いただく方
・朝一番にお気に入りの出店者へ行き、限定品などを沢山買い物をされる方
・主に犬友達との出会いやコミュニケーションを楽しむ方（ドッグラン内外問わず）
・コンテンツをご予約せずに、当日気の向くままに参加できるものにお申込をされる方
初参加の方は、イベントをゆっくり、かつ効率的にご参加いただけるよう、参加してみたいコンテンツを1～2つご予約いただくことをお勧めいたします。空き時間を作ることで犬友達との出会いも楽しめます。
また入場時の混雑を考え、少し早めに到着するような計画をお勧めいたします。

環境に配慮して、タイムテーブル・マップなどのサインは極力少なくし、各犬種のウェブサイトでご確認・完結できるようにさせていただいております。ただし、会場の通信環境が不安定な可能性がございますので、念のためにご自身のスマートフォンへ当日のタイムスケジュール・マップをダウンロードしていただき、その画像に印等をつけておいていただくことをお勧めいたします。
会場では各コンテンツが同時に進行しており、ご予約いただいた時間のコンテンツのアナウンスが行われない場合がございます。1日のタイムスケジュールとマップを事前にご確認いただき、時間にゆとりを持っての行動をお勧めいたします。

特にコンテンツは似ている種目があったり開始時間を被らないようにご予約いただく必要がございます。そこで、予約前にフリーステッチオンラインストアの会員登録をしていただきますと、[MY PAGE]の[お客様の注文履歴]から何を予約したのか確認することができます。また、参加予約とコンテンツ予約が分かれているため、会員登録をしていただいた方がよりスムーズに予約することができます。上の理由より予約前に会員登録をお勧めいたします。
会員登録はこちらから

フリーステッチが主催するイベントは、イベント名を決める前にすでにその名前で主催しているところがないかを確認をしてから決定します。以前から参加されている方はご存じかと思いますが、弊社から既に存在するイベントと同じ名前にすることはございません。同じイベント名があることで混乱を招いてしまっていることについては申し訳なく思いますが、お察しいただけますと幸いです。

当店の営業日は平日（月〜金）、営業時間は10:00〜17:00です。
土日祝日、年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休暇およびイベント開催期間中(準備日を含む)の不定期休業日はお休みとなります。

休業期間中はお電話のお問い合わせ対応を行っておりません。
メールは受け付けておりますが、休業日期間にいただいたお問い合わせは翌営業日以降順次対応いたします。

※休業日はサイト内カレンダーまたはお知らせにてご案内いたします。

おおよそでございますが、以下のようなスケジュールとなります。
※変更する場合がございます。

(1) 日時決定(一部変わる場合がございます)：6~2ヵ月前
(2) 予約開始日決定：5~2か月前
(3) 参加予約開始：4~2か月前
(4) コンテンツ内容発表：3~2か月前
(5) コンテンツ予約開始（有料休憩エリアがある場合、エリアの予約も開始）
(6) タイムテーブル・会場マップアップ、キッチンカー・出店者の決定：1か月前
(7) 参加予約・コンテンツ予約の受付締切：約10～5日前
受付番号のメール配信
(8)  悪天候が予想される場合の催行決定(夕方)：2日前
(9) 開催直前メール配信：1-2日前
(10) イベント当日！
(11) スナップ写真販売開始：2-3週間後
(12) チャリティ撮影会の写真完成：2か月後
(13)チャリティ撮影会ポスター完成：3か月後

各SNSアカウントは都度の返信ができかねます。返信まで時間を要する場合がございます。オフ会に関するお問合せはinfo@freestitch.jpまでお願いいたします。

参加者数・出店者数ともに開催1週間ほど前に発表をさせていただきます。出店者詳細などは各犬種の概要ページからご確認ください。最終的にご来場いただいたお客様・ワンちゃんの人数・頭数は開催後、しばらくして発表いたします。

I’m home, welcome home!キャンペーン

一時預かりボランティアサポート

Yellow dog project

などございます。詳細は各リンク先のページをご覧ください。

フリーステッチ主催のオフ会では参加型のミニイベント（トレーニングレッスン、撮影会、ゲーム、レース、スプリントなど）を総括してコンテンツと呼んでいます。

開催前までにホームページやSNS等でお知らせいたします。なお個別でのお答えは致しかねます。

ほとんどの会場で当日枠のご用意がございます。ただし、ご予約枠が埋まってしまった場合、当日参加の受付は実施いたしません。

ご予約枠はすぐに埋まってしまう場合もございますので、参加を迷われている方はお早めにご決定いただくことをお勧めいたします。
当日参加の場合、時間の都合上スタッフによる充分なご案内が難しい場合がございます。事前に参加規約やこちらのFAQ、各コンテンツの注意事項をご確認いただくことをお勧めします。なお、その場でご一読後に了承いただく確認事項が多いため、受付に時間を要することがございます。

各コンテンツ参加は確実かつスムーズに参加いただくため基本的に事前予約をお勧めしていますが、枠が空いてる時間帯は当日枠もお受けしています。

ただし、ご予約無しで当日参加される場合や、お買い物される際は混雑する可能性がございますので、お会計用の小銭を事前にご準備して頂けますと幸いです。

会場によっては電車とバス・タクシー、または徒歩でご来場いただけます。

可能です。

キャンセルに伴うご返金の詳細につきましては参加予約ページの注意事項欄よりご確認ください。頭数の追加等は予約締切日まで受け付けております。

健康上の理由やトレーニング中、ほかのワンちゃんに過剰に反応してしまう、などの理由から、「そっとしておいてほしい子」にはリードに黄色いリボンをくくりつけることをお勧めいたします。

また、黄色いリボンをつけているワンちゃんに近づく際にはオーナー様に一声おかけください。

1種類のチケットを必要枚数分カートに入れていただきましたら、「ショッピングを続ける」というボタンから同じページに戻りますので続けて必要枚数分のお申込をお願いいたします。

予約方法について動画もご用意しておりますのでこちらもご確認ください。

freestitch Meet up events 参加予約方法(YouTube)

ご予約後、「駐車場の予約を忘れた」「1人/1頭のみ追加参加したい」場合は、

すでにご予約いただいた際と同じメールアドレスにて追加分のみご予約ください。

(1)参加申込みのご注文が完了すると自動配信メールが届きます。

こちらのメールが受信できているかご確認ください。

(2)その後、当店にてご注文を確認後【ご注文承りました！】という件名でメールをお送り致します（予約開始直後ですと数日かかる場合があります、焦らずお待ちください）。このメールの受信を持ってご予約完了となります。

(3)開催日1週間～5日程前に受付番号、当日の流れについてご案内させて頂きます。当日は必ず、受付番号記載のメールをお持ちください。(プリントアウト、携帯電話どちらでご提示いただいても問題ございません。)

携帯電話アドレスの場合、迷惑メールとして受信ができていない可能性がございます。弊社メールアドレス（info@freestitch.jp、order@freestitch.jp）からのメールを受信できるように設定頂くか、PCアドレスをお持ちの方はお知らせください。
※メールが届かないとお問合せいただく方の多くがezweb.ne.jp、icloud.com、me.com、mac.comのアドレスです。
※ご予約後、free stitchからの確認メールが受信できていない場合は、お手数ですが必ずご連絡くださいますようお願いいたします。

確定メールが届いてから5営業日以内にお振込みをお願いいたします。

5営業日以内にお振込みが確認できない場合にはキャンセルとさせていただきます。当日未入金でご来場された場合、キャンセルされた状態となっておりますため当日料金をお支払いいただきます。

※イベント直前は、振込期間が短くなる場合がございます。

本イベントはチケットの郵送はございません。開催約5日ほど前にメールにて受付番号をお送りいたします。

当日、受付で受付番号と引き換えに入場パスをお渡しいたします。

お渡しの際に受付番号をお伺いしますので、開催1週間前後に届くメールを必ずご確認下さい。メールの受信・確認ができない場合はご入場いただけない場合がございますので、あらかじめ受信設定などのご確認をお願いします。

基本的には予約なしでご利用いただけますが、参加者人数が1000人以上の会場になりますと、会場の一部に予約エリアをご用意いたします。

会場によって有料・無料の場合がございます。

詳細は各犬種のオフ会ページにてご確認をお願いいたします。

なお、有料・無料に関わらず、お車でご来場のお客様は駐車場のご予約を必須とさせていただいております。

メイン会場内にご用意しております。

ご利用時は必ず利用規約とドッグラン内の注意事項をご確認の上、皆様に気持ちよく利用いただけるようご協力よろしくお願いいたします。

なお、ドッグラン内は思わぬ事故が発生する可能性があるため、常に周りに注意を払いながら、危険を感じたらいったん入場をやめる、ドッグランから退出するなど、入場時・ドッグラン内にかかわらずご自身で判断できるようにしましょう。

はい、有料となります。

事前にご予約いただくと110円(税込)、当日受付は500円(税込)となります。
事前予約ですと、あらかじめ注意事項をご自身でご確認いただいておりますので、当日もスムーズに利用いただけてお勧めです。
ドッグランの予約制と有料化については、弊社フリーステッチのドッグランに対する取り組み（ドッグランで起こっている問題）と併せて、ご理解いただけますと幸いです。

利用頭数が多い場合の事故を防ぐため、ご予約制とさせていただいております。詳細はこちらをご確認ください。

もし怪我をしている人を見かけたら管理スタッフへ連絡いただくか、手助けが可能なら（できる範囲で結構ですので）ご協力をお願いいたします。

入場制限はございます。

制限頭数は会場や当日のドッグランの大きさによって変わりますが、約30~100頭です。ドッグランの広さに対して参加頭数が少ない場合は柔軟に対応させていただきます。お気軽にドッグラン受付テントへお問い合わせください。

はい、可能です。

ただし予約でいっぱいの枠はご利用いただけませんので、当日の過ごし方が事前にお決まりのようでしたらご予約をお勧めいたします。

また、事前にご予約いただくと、他の時間帯でも空いてる枠があれば追加料金なしで無料にてご利用いただけます。

未就学児のお子様のご入場は基本的に禁止となります。

就学児のお子様は、当日ドッグラン受付にその日の犬種に合った年齢制限を記載しておりますので、そちらを満たしていればご入場可能です。

なお、必ずお子様1名につき保護者様1名が引率頂き、お子様から目を離さないようにしてください。

また予め、ドッグランで過ごす際の注意点をお子様と話しいただけますようお願いいたします。
※犬1～2頭・お子様1名で入場の場合は保護者様2名様の引率が必須となります。

ドッグランでは愛犬以外にもたくさんのワンちゃんが利用します。

ワンちゃんによってはおやつに対して制限がある子やおもちゃが大好きで過度な興奮状態になる子もいるため、事故に繋がらないよう禁止させていただいております。詳しくはこちら

フリーステッチが主催する犬種別のオフ会イベントのトレーニングコンテンツは、主に初級者～中級者を対象としていますので、安心してご参加ください。

また、個別レッスンも基本的には初級～中級者を対象としております。もし、すでに多くのトレーニングレッスンを経験されている方には、少し物足りないと感じる場面もあるかもしれません。

長期的にしっかりトレーニングを行いたい方は、お住いの近くで、ご自身と愛犬に合うトレーナーを探されることをお勧めします。

フリーステッチが主催するイベントでは、関東を中心に多くのトレーナーのご協力をいただいております。トレーナー紹介ページをご参照いただき、ご自身と愛犬に合いそうなトレーナーが見つかりましたら、一度お問い合わせされることをお勧めします。

犬友達を見つけたい方、増やしたい方へのイベントです。

愛犬の名刺をご準備いただき、ぜひこの機会をコミュニケーションの場としてお役立てください！いつもはSNSだけで交流のあるワンちゃんと会えるといいですね。
※こちらはマッチング企画ではございません。オーナー様同士の自発的なコミュニケーションが前提となりますので、ご理解いただきますようお願いいたします。

撮影は無料、データ(770円～)やプリント(440円～)は有料となります。
※全体写真は無料で1枚ダウンロードいただけます
※ご購入のタイミングで価格変更される可能性がございます

＜全体写真＞

イベントのハイライトとして、全体写真がございます。

こちらは参加者様全員に参加いただいて撮影する企画で、後日1枚を無料でダウンロードいただけます。

全体集合写真(youtube)

＜チャリティ撮影会＞

1頭ずつフラッシュ付きの撮影を行い、後日専用サイトをメールでお送りいたします。撮影頭数が集まると同犬種だけのポスターやフライヤーを作成させていただきますので、ぜひお楽しみに。参加費はチャリティ活動に充てさせていただきます。

チャリティ撮影会(youtube)

＜犬まみれ撮影＞

『同じ犬種のわんちゃんだけ』の集合写真を撮る、わんちゃんまみれの撮影会を行います。

撮影は瞬間のタイミングが大切になってきますので、参加しているオーナー様とわんちゃん達全員の気持ちを一つにして、一つの作品を作り上げてみましょう！

犬まみれ撮影(youtube)
＜その他＞

会場でカメラマンが家族写真やスナップ写真を撮影していますので、記念にどんどん撮影してもらってください。データは後日WEB上でご確認が可能で、気に入ったものはご購入いただけます。

入場時にお渡しするパスと一緒にクーポン（抽選）チケットをお渡しします。

そちらを当てたいプレゼント箱（複数あります）へ投票していただいた後、MC(司会)がイベント最後に行う抽選会で投票チケットを引きます。そして幸運にもチケットを引き当てられた方にその景品をプレゼントいたします。
※投票の際は必ず受付番号をご記載ください。
なお抽選会時に当選者様が途中でお帰りになられた場合、MCが抽選箱から選び直させていただきます。

※抽選会のプレゼントボックス以外にフードのサイズアップ交換、ガラポンへの参加チケットとして利用できる会場もございますので、受け取ったクーポンチケットのルールをしっかりご確認ください。

会場内ではキッチンカー出店がございますので、そちらでご購入可能です。

参加人数に対してキッチンカーが少ない場合、受け取りまで時間がかかる場合がございますので、携帯できる飲食物をご持参することをお勧めします。

公園や会場のどこかには有る場合が多いですが、広い公園が多く徒歩では厳しい場合がございます。事前にご準備いただくことをお勧めいたします。

徒歩では遠い場所の場合が多いため、必要な場合はご来場前に寄って購入されてから来場されることをお勧めいたします。

会場マップは開催日の約1カ月～数日前に各オフ会ページにアップされます。またSNS等でもアップされますのでよろしければフォローもお願いいたします。

ご自身の出したごみはお持ち帰りをお願いしております。キッチンカーで購入した飲食物の容器はキッチンカーで回収いたします。

ご使用頂くことは可能ですが、会場内に階段や、狭い道もございますため大変混雑することが予想されます。カートを使用する際は周りの方へのご配慮をお願いいたします。

会場内ではカートに乗っている場合も必ずリードを装着し、愛犬と一緒に行動をお願い致します。

事故のリスクから、イベント会場内でのロングリード、伸縮リードのご利用は禁止させていただいております。

自由にお使い頂けるフリースペースをご用意しております。ディレクターズチェアや小さなベンチなどを持参してご利用ください。

休憩エリア内でしたらテントやタープを設営いただけます（ステージ裏などは制限がございますのでご注意ください）。また、フリーステッチが主催するイベントは比較的大きな会場が多く、参加人数が1000人ぐらいまでは大きさの制限は特にございません。ただし、会場の込み具合によっては急きょ、移動をお願いする場合がございますのでご協力お願いいたします。1500人前後ぐらいから、場所によって3ｍｘ3ｍ、2ｍｘ2ｍまでのように制限をさせていただく場合がございます。

日陰については一部ある会場もございますが、屋外の会場で季節や天候の影響が大きいため、日陰がない想定での準備をお勧めいたします。

詳細は会場マップをご確認ください。イベント会場内にある場合と、少し離れたところにある場合がございます。

参加人数が比較的少ない会場では、お預かりできるタイミングもあるかと思いますが、常にお預かりできるとは限りませんことご了承ください。

基本的にはカートはトイレの外に置いていただくことになります。会場によっては入れる場所もございますが、一人で参加される方はお友達に預けるなど、ワンちゃん友達とご協力いただけますと幸いです。

多くの会場では休憩エリアがなくなるということはございませんが、地面のコンディションの良し悪しがあり、早い者順で良い場所から埋まってしまうことはございます。ご理解ご了承の程よろしくお願いいたします。

会場によって異なります。

詳しくは各会場の参加予約ページをご確認ください。

＜秋ヶ瀬公園＞

公園内の駐車場はどこでもご利用可能です。

会場近くの駐車場を確約するものではございません為、当日はお早めにお越しください。

＜山中湖交流プラザきらら＆吉見運動公園＞

臨時駐車場をご用意いたします。

事前に概要ページのマップをご確認ください。※臨時駐車場以外のご利用はご遠慮ください。

＜大門上池調節池広場（埼玉スタジアム横）＞

参加者用の駐車場を会場近くにご用意いたします。

事前に概要ページのマップをご確認ください。※駐車場が予約で埋まった場合は、お近くのパーキングをご利用ください。

スタッフが管理している駐車場（きらら・吉見運動公園・大門上池調節池広場）では、受付番号をご準備の上、スタッフの誘導するところにお停めいただくようお願いいたします。

駐車場付近の交通渋滞を避けるため、早くご来場いただいた順に入口近くに駐車することができない場合がございますことご理解ください。

併せて、駐車場の受付開始前に入口道路でお待ちいただくこともご遠慮いただいております。早く着いてしまった方は、開始時間まで車で近くを流していただけますよう、ご協力をお願いします。

日時や会場等によって異なります。

開始時間は①駐車開始、②受付開始、③入場開始、④イベント開始と4種類ございます。

タイムテーブルを約1週間前までにアップさせていただきますので、そちらをご確認ください。

また、去年のタイムテーブルもある程度参考にしていただけるかと思いますので、よろしければそちらもSNS等からご確認ください。

事前に受付番号をメールにてお送り致しますので受付にて番号をお伝えください。

入場パス等をお受け取り頂いて受付完了です。

入場パスを付けていない方は入場頂けませんのでなくさないようご注意くださいませ。

当日の参加をご希望いただき、ありがとうございます。

フリーステッチが主催する犬種別オフ会では、一度にたくさんの同一犬種が集まるため、犬も人も快適で安全に過ごせることを最優先に考えています。そのため、ある程度の共通ルールや認識をご確認いただき、了承いただいた方のみ参加いただいております。ご理解いただいた方には、快適でスムーズな時間を過ごしていただけるよう配慮しています。

予約なしで参加をご希望の方も快適にスムーズにお過ごしいただけるよう、会場に来られるまでに利用規約や注意事項、各コンテンツ・ドッグラン（利用する場合）のルール、FAQや犬種別のSNSアカウントをご一読いただくことをお勧めします。

予約して参加された方と予約なしで参加された方では、満足度に違いが出る傾向があります。予約なしの方の不満点を確認していくと、事前に確認できていれば（知っていれば）解決できたことがほとんどです。

予約無しで参加される方に多い不満点：
駐車場（駐め方や順番）、ドッグラン、各コンテンツ参加に必要なアイテム、会場マップ（トイレ・給水場所・休憩エリア）、タイムテーブルなど

メイン会場への入場は先着順となります。受付終了後、早くメイン会場へ入場されたい方は入場口へお並びください。

※会場に到着されましたら必ず最初に受付をお済ませください
※参加者数によっては早めに入場を開始する場合がございます
※イベントにより開始時間が変わる（8:30や10:00など）場合がございます

受付時にお一人様1つ入場パスをお渡し致します。再入場の際に入場パスをご提示頂ければ入場いただけますのでご安心くださいませ。なお、入場パスにご予約内容を記載しておりご本人様のみご利用頂けるようになっております。万が一不正が発覚した際にはご退場頂く場合がございます。

雨天時は中止となります(イベント2日前に判断し、開催概要ページへアップいたします)。開催決定後も天気の急変が起こると中止になる可能性があります。
※詳細は各お申込みページをご確認ください

開催前日・当日の天候変化による開催中止・一部縮小・短縮開催の場合、催行条件や返金条件に則り、主催者により詳細を決定してお知らせいたします。

天候などによる中止の場合、お申し込みページにある通りに代替開催を再度企画させていただくか、または中止にさせていただきます。中止の際の返金率については、その都度、準備までにかかった費用を計算して決定させていただきます。

※準備までにかかった費用とは、主に企画から準備・設営までにかかった人件費、外部スタッフ・機材・設備のキャンセル費、消耗品・備品の購入費、広告費などになりますが、各明細は明示しておりませんので予めご了承のうえ、申込みをお願いします。

イベントの予約申込ページに記載のあるキャンセル申込ページよりお申し込みください。

申込をいただいた日（営業時間外は翌営業日）から起算して、申込ページにある返金率に沿ってご返金致します。

はい、どんどん投稿して愛犬との思い出を皆さんと共有してください！

ただし、他の方の顔映りなどにはご配慮ください。

はい、大丈夫です。

ただし有料コンテンツの撮影はご遠慮ください。またYouTubeなどでアップする際は事前に許可申請をお願いします。申請無しで収益化しているchannelを見つけた場合、フォロワー数(各動画×フォロワー数)によって撮影代を請求させていただきます。
※申請後に許可が下りないことは、よっぽどのことがない限りございません。スタッフも楽しみながら視聴させていただいております。
※弊社で確認するのは一般的な撮影内容・マナーや商業目的かどうかの部分になります。そのため、動画アップの後に無許可で撮影された方から削除依頼が届いたら速やかに修正対応をお願いします。そのため、動画撮影・編集をするときは参加者の顔映りの配慮を行ってください。
※なお、参加者同士のトラブルについては参加者同士で解決をお願いします。

禁止です。

規制が厳しくなってきておりますので、見つけた場合、ご退場いただく可能性があります。
※禁止事項の一覧は参加者の利用規約にまとめております。ご予約時にご確認をお願いいたします。

スマホなどでオーナー様の替わり（1家族の単位ぐらい）に撮影は問題ございません。

ただし、商業用レンズ等で場所を占拠するような撮影は禁止です。またフィールドやドッグラン、レッスン途中・会場内の垂幕前やフォトブースでの長時間の撮影もご遠慮ください。見つけた場合、ご退場いただき、今後のイベント参加をお断りする場合がございます。

またオーナーの許可を得ず、撮影したものをSNSなどにアップすることも禁止とさせていただきます。

会場内では出店者のみ商品の販売を許可しております。

出店者以外の場内での販売・営業活動（ご自身の商売用の名刺を配ること、休憩エリアでの作品展示も含む）は固く禁止しております。場内で販売・営業行為が見つかった際には、販売者および、ご購入者ともにご退場頂きますこと予めご了承くださいませ。またそのような行為を見つけた場合は速やかに運営の方へご連絡ください。

出店募集はイベント開催から約4～5か月前頃に開始いたします。

詳しくは概要ページをご確認ください。

貴重品の紛失・盗難等のトラブルは主催者側では一切の責任を負いかねます。各自での管理をお願いいたします。

ワンちゃん同士・オーナー様同士でのトラブルは主催者側では一切の責任を負いかねますのでご了承ください。もし犬同士のトラブルが起こってしまった場合は、オーナー様同士で連絡先を交換しておきましょう、その際はパスケースの4桁の受付番号も控えておいていただくことをお勧めいたします。

当イベントで使用している白いラインは、安全性の高い【炭酸カルシウム】です。石灰や消石灰などではございませんのでご安心ください。

＜スナップ写真、全体集合写真、犬まみれ撮影＞

後日、メールで購入URLとログインパスをお送りします。ご登録メールアドレスにお送りいたしますので受信設定をお願いたします。

＜チャリティ撮影会＞

後日、専用サイトをメールにてお送りしますので、サイトに掲載されているおうちの子をダウンロードしてください。

＜スプリント、ハードル走、家族でダッシュ＞

当日お渡しした認証キーカードに記載されているサイトに認証キーを入力しご確認ください。

万が一、認証キーカードを紛失しまった際は下記の内容と共にinfo@freestitch.jpまでメールにてお問い合わせください。

・受付番号

・実際に走った時間※予約時間ではなく出走時間

・当日の飼い主様＆わんちゃんの服装などがわかる写真

チャリティ撮影会、スプリントなどにご参加いただいたわんちゃんたちでポスターやフライヤーを作成いたします。

作成決定いたしましたら、SNSなどで発表いたします。イベントの特別な思い出にぜひ、お家に飾ってくださいね。

遅くても2か月後までにご登録いただいたメールアドレスに専用サイトをお送りいたします。

その後、参加したワンちゃんたちで作るポスターやフライヤーが約1か月後に仕上がります。

次回開催の企画がスタートした時点で募集を開始します。SNS等にアップをいたしますので、ぜひフォローしていただき最新情報のチェックをお願いいたします。

はい、募集しています。

ご興味のある方はこちらからご応募ください。

※フリーステッチ主催のイベントへ参加経験のある方を優先させていただきます。

各犬種、おおよそ1年に1回企画しています。詳細情報は各犬種サイトにアップいたしますが、最新情報はSNSなどでチェックいただけます。

イベント総合アカウント(Instagram)もございます。

各犬種のアカウントでもイベントの情報を発信しております。フォローしてお待ちください！